Libro de Reclamaciones Virtual

LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571)

Hoja de Reclamación N.°: LR-2026-4538

Fecha de registro: 23 de octubre de 2026

Razón Social: NOVA VET SERVICIOS VETERINARIOS S.A.C.

RUC: [COMPLETAR: RUC]

Establecimiento: Av. Los Cedros 245, Santiago de Surco, Lima

Domicilio Fiscal: [COMPLETAR: domicilio fiscal; no asumir que coincide con el local]

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombre y Apellidos completos *

Tipo Doc. *

Número de Documento *

Domicilio *

Teléfono / Celular *

Correo electrónico *

Padre, madre o apoderado (completar solo si el consumidor es menor de edad):

2. Identificación del Bien Contratado

Servicio contratado *

Monto reclamado (S/ soles, si aplica):

Descripción del servicio contratado y comprobante (Boleta/Factura si aplica) *

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Tipo de solicitud *:

RECLAMO Disconformidad relacionada a los productos o servicios brindados.

QUEJA Disconformidad no relacionada directamente a los servicios o malestar respecto a la atención recibida.

Detalle del Reclamo o Queja *

Pedido concreto del consumidor *

Declaro que los datos consignados son verdaderos y acepto el tratamiento de mi información conforme a la Política de Privacidad. *

Aviso Legal conforme a Ley: La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables, enviando una copia al correo electrónico consignado.

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